Le GIHP défend l’idée de la conception universelle qui est une démarche visant à concevoir des produits et services accessibles et attrayants, compréhensibles et utilisables par le plus grand nombre de personnes sans nécessiter ni d’adaptation ni de conception spéciale et ce quels que soient son sexe, son âge, sa situation ou son handicap.

Par ailleurs, le GIHP est favorable au concept de la Haute Qualité d’Usage (HQU) qui entend associer pour chaque projet urbain les usagers et les consommateurs, ce dès la conception et durant toute la réalisation de l’ouvrage et qui instaure à cette fin une assistance à la maîtrise d’usage.